お客様の声

お客様の声
Cafe’de RaMo
Cafe’de RaMo
Cafe’de RaMo

英語の表記などがあり外国の方の対応が楽になりました

最近多くの外国のお客様がいらっしゃるのでコミュニケーションを取るのが難しく商品の説明がすごく困難でなかなかお客様に伝わらない事が多かったですが、レジコを導入してから商品の写真を綺麗に載せられたりメニュー名も英語や中国語でも表示できるのでストレスなく注文をとれるようになったので外国の方のリピーターも増えてすごく助かってます!
私のお店はメニューの入れ替わりが激しいのですが、レジコはメニューの入れ替えがすごく楽なので助かってます。

店名:Cafe'de RaMo 様
場所:東京都台東区
業態:カフェバー
葉やま
葉やま
葉やま

デメリットが実はメリットに!!

実は導入の時はお客様との会話が減ってしまうんじゃないかと心配していました。ですがレジコを導入してからお客様の方からレジコの事を聞きにくるので前よりも多く会話が取れるようになりました。半個室を売りにしていたのにお客様にスタッフを呼ばせるのが負担になっていたのでおつまみなどの売り上げがあまりよくなかったですが、レジコは好きなタイミングで頼めるので一品料理などの注文数が大幅に上がり客単価が大きくあがりました。
慣れてくると人件費も削れるようになりお店の回りもよくなり今や手放せない物になりました。

店名:葉やま 様
場所:東京都立川市
業態:和風居酒屋
黒船屋 希望ヶ丘店
黒船屋 希望ヶ丘店
黒船屋 希望ヶ丘店

綺麗な写真で分かりやすく伝えられる!

うちは焼肉屋でお肉の種類が多く、聞きなれない名前の希少部位も提供しております。レジコではメニューを綺麗な写真で載せられるので、内容をお客様がイメージしやすく、分かりやすく伝えることができるところが気に入ってます!新人さんにお肉の種類を覚えてもらう時も、食材のイメージや並べ方をレジコ1台を見てもらいながら教えられる点も嬉しいです。また、レジコで注文していただくことで人手が空いて大助かりです!個別会計機能があるのも便利ですね。レジコを導入したことで業務の効率化が図れ、お客様へのサービスレベルが向上したと思います。

店名:黒船屋 希望ヶ丘店 様
場所:神奈川県横浜市
業態:焼肉屋
南青山 いと家
南青山 いと家
南青山 いと家

説明入りのメニューが分かりやすいと好評です

当店では料理を一番美味しいタイミングで召し上がっていただけるよう提供することをポリシーとしています。レジコを導入したことでホールスタッフのテーブルと調理場の往復が減り、より調理に時間をかけることができるようになりました。メニューに説明を入れられるので、お客様からも分かりやすいと好評です。
また、テーブルからレジコで注文していただけるので少人数で回せることがありがたいですね。お客様が込み入ったお話をしている時にも会話を遮ることがなく、当店の落ち着いた雰囲気を楽しんでいただけております。

店名:南青山 いと家 様
場所:東京都港区
業態:創作和食店
豚toko
豚toko
豚toko

追加オーダーが圧倒的に増えた!

レジコを導入してから決定的に変わったのは追加オーダ―の数です!一人当たり2品位は単品の追加オーダーが増えたので客単価がかなり上がりました! 忙しい中お客様に呼ばれたりするとなかなか対応に出向けなくなりお客様にストレスを与えてしまう事がありました。ですがレジコを導入してからというもの忙しい時でもお客様自身で注文してくれるので本当にお客さんの対応が楽になりまして同時に人件費の削減にもつながっています。お客様からの反応も上々で画像つきのメニューでもありますのでお客様が楽しんで注文してくれるのでお店とのコミュニケーションが導入前より増えてます。

店名:豚toko 様
場所:東京都豊島区
業態:和風居酒屋
沖縄そば 和
沖縄そば 和
沖縄そば 和

売り上げ管理が簡単に

レジコを導入することで売り上げ管理が楽になりました。
メニュー別や時間別で売上分析ができるので、メニューの見直しに役立っています。値段の修正やメニューの追加等を自分で簡単にできるところもいいですね。
また、名前だけではちょっと分かりにくい沖縄料理なども、ひとつひとつに写真が入れられるので、文字だけのメニューより内容が分かりやすいと言われます。スタッフを呼んで、どんな料理か聞く必要がなくて注文がしやすいとお客様から評判です。

店名:沖縄そば 和 様
場所:東京都八王子市
業態:沖縄そば居酒屋
そば居酒屋 長治
そば居酒屋 長治
そば居酒屋 長治

充実のレジ機能!

レジコを導入する前は手書きで伝票を付けていたので付け落ちがありましたが、レジコを使うことで漏れが無くなりました!
テーブル毎に注文を管理でき、個別会計の機能もあるので会計対応がスムーズになりました。割引が簡単にできるのも便利だと思います。時価で提供しているメニューが多々あるのですが、メニューの値段をすぐに変えられるのも助かっています。
他にも過去の履歴をデータで見られるのが楽です!売上分析ができるので統計を取ってメニューを考えるのにも役立ちますよ!

店名:そば居酒屋 長治 様
場所:東京都練馬区
業態:そば、うどん、居酒屋
旅Cafe GIFT 吉祥寺BASE
旅Cafe GIFT 吉祥寺BASE
旅Cafe GIFT 吉祥寺BASE

綺麗でシンプルなメニュー画面

お客様が自分で注文を入れてくれるので、スタッフが少なくても注文でお客様をお待たせすることがないところが良いです!
人件費の削減にも繋がりますので助かります。
また、当店ではスペインビールをはじめ世界中のビールを取り揃えておりますが、メニュー数が多くても画像で魅力を伝えられシンプルに見せることができるのがとても良いです。
メニュー画面は自分で編集ができるので、画像を作って自由自在に見せることができるのも気に入っています。

店名:旅Cafe GIFT 吉祥寺BASE 様
場所:東京都武蔵野市
業態:Cafe、BAR、スペインバル
東日本橋かどわき
東日本橋かどわき
東日本橋かどわき

人手不足が解消しました!

団体様がいらした時に人手が足りていないと注文を取りに行くのがどうしても遅くなってしまっていました。ですが、レジコを導入してお客様が好きなタイミングで御注文ができるためお客様をお待たせする事もなく、人手不足の時でもスムーズに営業ができるためメニューの注文数が増え売上の伸びにもつながりとても助かっています。
外国人のお客様がいらっしゃった時も、写真でメニューを確認できるのと英語表記に切り替えができるため言葉がわからなくても簡単に注文ができ、とても便利です。

店名:東日本橋かどわき 様
場所:東京都中央区
業態:和食、居酒屋
焼鳥房州
焼鳥房州
焼鳥房州

注文の流れが変わりお店の運営が楽になった!

元々手書きで注文を受けておりどうしてもつけ漏れが出てしまっていました。ですが、レジコを導入してからはレジコで注文が取れるのでつけ漏れの心配がなくなりました。レジコは写真付きでの表示なので元々単品料理は写真がなく売りたいけど売れない商品もありましたが、今は写真があることによって注文数が増え売り上げがUPしました。
元々私のお店は常連さん中心のお店で常連さんもかなり高齢のお客さんばかりで導入に前向きではなかったです。ですが導入した所お客さんにはすんなりと受け入れられ今ではなくてはならない物になっています。

店名:焼鳥房州 様
場所:千葉県八千代市
業態:焼鳥屋
ミートブル
ミートブル
ミートブル

宴会の追加オーダーが取れるようになりました!

週末が忙しく今までは4~5人で回していましたが、レジコを導入したことで3人でも回せるようになりました!
オーダーはほぼレジコを使ってお客様自身で注文していただけるので、付け落ちが無く会計ミスが無いのも安心です。簡単操作ですので新人にもレジを任せやすいです。
また、宴会でも追加オーダーを取れるようになりました!
コースご注文のお客様は今まではコース外のものをあまり注文してくれなかったのですが、レジコがテーブルにあることで1~2割ほどの方が他のアラカルトなども注文してくれています!
人件費の削減になり、かつ注文が増えたのが嬉しいです!

店名:ミートブル 様
場所:愛知県名古屋市
業態:肉バル、ワインバル